武义县刑事律师咨询

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网购鞋底脏了商家不给退鞋怎么办

吴亮律师2025-08-15武义县刑事律师咨询

案:可要求商家履行更换或修理义务。法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者购买的商品不符合质量要求,可要求更换或修理。不及时处理或许面临处罚。
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案:视情况选择更换、修理或投诉。
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案:常见处理方式为要求商家更换、修理或退货,并打消费者热线投诉。如商家拒绝,可考虑法律途径解决。

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