商家拒绝退款怎么办找谁解决

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若商家拒绝，可通过多种途径解决，如协商、调解、投诉等。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全及消费信心。
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商家拒退款，应这样处理：1. 尝试与商家协商，明确退款要求及理由。2. 协商无果，向消费者协会或调解组织求助，寻求第三方调解。3. 调解不成，向工商部门投诉，由行政部门介入处理。4. 若商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。5. 仲裁无果，直接向法院提起诉讼，维护自身权益。
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商家拒绝退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商，无果后考虑调解或投诉，仍无法解决则提请仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。