外卖顾客说吃完拉肚子商家怎么办
武义县刑事律师咨询
2025-04-15
商家应积极应对顾客拉肚子问题。根据《消费者权益保护法》，商家有保障食品安全的义务，需负责处理此类问题。若不及时处理，可能导致顾客健康受损，商家面临法律追究和声誉损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家应妥善应对。具体操作：1. 立即与顾客沟通，了解详细情况；2. 协商赔偿方案，如退款、赔偿医疗费等；3. 若顾客投诉，积极配合调查，提供订单、食品来源等证据；4. 加强食品安全管理，避免类似问题再次发生。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家处理此问题常见方式有协商赔偿或应对投诉。建议先与顾客协商，若无法达成一致，则准备相关证据，以便应对顾客可能的投诉或举报。
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