网络购物七天无理由退货,商家不同意如何处理

商家不同意七天无理由退货,您有权维权。根据《消费者权益保护法》,网购商品可享受七天无理由退货,商家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致您的权益受损,影响消费体验。
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处理商家不同意退货,常见方式有投诉与起诉。先尝试向网购平台投诉,利用其规则施压;若无效,则向法院起诉,依据《消费者权益保护法》维权。选择时需考虑效率与成本。
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商家拒退货,这样处理:1.保留凭证,如订单、聊天记录;2.向网购平台投诉,说明情况并提供证据;3.若平台不处理,准备起诉材料,包括购物凭证、诉求等,向法院提起诉讼。
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