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某某卖家忽略退货怎么办

吴亮律师2025-08-23武义县刑事律师咨询

卖家不能忽略退货请求,这是消费者的合法权益。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在收货后七日内无理由退货。若卖家拒绝,可能面临法律投诉及赔偿,严重影响信誉。
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卖家忽略退货可这样处理:1. 尝试与卖家直接沟通,说明退货意愿;2. 若沟通无果,通过闲鱼平台提交退货申请并请求平台介入;3. 平台无法解决问题时,咨询律师并准备相关证据,考虑向法院提起诉讼。
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处理此问题常见方式有协商、投诉平台介入、法律诉讼。建议先尝试与卖家协商,无果后向闲鱼平台投诉,仍无法解决则可考虑法律途径维护权益。

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